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Comment les entreprises des secteurs de l'immobilier et de la gestion de biens, qui évoluent à un rythme effréné, ont-elles pu faire face?
Nous avons demandé au gestionnaire des services financiers et comptables d'Aston Carter, Gina Halvorson, qui compte plus de dix ans d'expérience dans le placement de talents, dont six ans passés sur le marché immobilier dynamique de Chicago.
Les gestionnaires d'embauche des entreprises de gestion immobilière recherchent principalement des comptables aux immobilisations, qu'il s'agisse d'employés ou de cadres supérieurs, ainsi que des comptables transactionnels dotés des connaissances adéquates pour occuper les postes en comptes clients et comptes fournisseurs.
Si les entreprises dans d'autres secteurs, tels que les services professionnels et aux entreprises, ont répondu à ce manque de main d'œuvre en montrant davantage de flexibilité concernant les exigences d'embauche et en particulier l'expérience préalable dans le secteur, cela n'est pas toujours le cas dans l'immobilier. Selon Halvorson, « Pour les emplois de gestion immobilière, il est indispensable dans 100 % des embauches que les talents disposent d'une expérience dans le secteur. En ce qui concerne la comptabilité transactionnelle, une telle expérience est utile mais non essentielle. »
Si vous pensez que le travail de comptable dans les secteurs de l'immobilier et de la gestion de biens est semblable à d'autres secteurs, réfléchissez-y de nouveau. Selon Halvorson, ce qui fait que ce secteur est unique est que sa complexité et son évolution rapide impliquent d'être capable de se remettre rapidement sur pied et de faire preuve de flexibilité.
« Lorsque vous êtes un comptable aux immobilisations, vous clôturez presque chaque jour, chaque semaine. C'est une activité incessante, et vous devez souvent passer d'un code à un autre en fonction du système de planification des ressources de l'entreprise et du type de bien immobilier », explique Halvorson. « Mais, en plus de cela, vous devez également communiquer adéquatement le contexte de chaque dollar, ainsi qu'être tourné vers le client et axé sur le service, pour chacun des biens. Pour les employés ayant une expérience en comptabilité plus traditionnelle, cela peut s'avérer pénible. »
Ainsi, la condition d'une expérience spécifique au secteur pour recruter des talents en comptabilité immobilière est moins liée au besoin de compétences techniques qu'au filtrage du bassin de candidats pour les compétences de communication, l'état d'esprit de l'employé et sa capacité d'intégration.
Dans le contexte actuel de raréfaction de la main-d’œuvre, et avec les entreprises ayant un besoin impérieux de talents dotée d'une expérience liée au secteur pour leurs besoins de comptabilité, comment les entreprises immobilières et de gestion des biens s'adaptent-elles au marché de l’emploi actuel?
Pour Halvorson, les délais sont un facteur clé. « Au cours de mes conversations avec les gestionnaires d’embauche, j'ai mis l'accent sur le fait que les décisions doivent être prises rapidement », dit-elle. « La réalité est que si vous ne prenez pas de décision aujourd'hui, cette personne recevra une autre offre le lendemain. J'ai vu des responsables prolonger leurs offres de travail pendant l'entretien. »
Quelle est le meilleur moyen de gagner des talents en comptabilité dans le secteur de l'immobilier et de la gestion de biens?
Réfléchir rapidement.
La fidélisation devient un élément majeur également. « On parle beaucoup de ces entreprises qui sont davantage un terrain de formation pour les candidats, » affirme Halvorson, « car elles perdent souvent leurs talents deux à trois ans après l'embauche initiale. » Il semble donc évident que les programmes de fidélisation des employés tels que les initiatives en faveur de la culture d'entreprise, la flexibilité en matière de planification et les systèmes de paiement et d'avancement finiront par passer au premier plan, car le terrain continue de s'ajuster à la pénurie de main d'œuvre disponible.
Tandis que la demande de talents en finances et comptabilité demeure élevée (et l'offre faible), il est primordial pour les sociétés immobilières et de gestion des biens d'élargir leur portée dans le marché de l'emploi en collaborant avec des entreprises de ressourcement qui effectuent des ajustements proactifs de leur côté.
Pour Aston Carter, cela signifie une attention accrue portée sur l'engagement et le service des employés contractuels.
« Notre priorité est de trouver des candidats avec une expérience de grande qualité, et qui, notamment, établissent des relations basées sur les connaissances. Les employés souhaitent en savoir plus sur les postes pour lesquels ils sont recrutés, de la rémunération et des avantages à la position qu'occupe l'entreprise sur le marché et ses perspectives de croissance. Les candidats accordent davantage leur confiance si nous répondons à leurs questions. »La bataille pour découvrir des talents en comptabilité et finances est engagée dans le secteur de l'immobilier et de la gestion immobilière. Du fait que les gestionnaires d'embauche se trouvent eux-mêmes sur le terrain, il est important d'avoir une perspective à long terme.
« J'aimerais mettre en place des partenariats dans les secteurs de l'immobilier et de la gestion des biens qui tiennent compte des besoins des utilisateurs finaux, de manière à mieux servir les intérêts de nos sociétés de gestion immobilière en ayant connaissance des clients quelles ciblent », déclare Halvorson. « C'est un domaine dans lequel notre engagement avancé avec les talents peut être vraiment personnalisé pour servir notre stratégie d'embauche à long terme. » Votre partenaire de dotation de personnel a-t-il les connaissances spécialisées pour mettre en place une stratégie de recrutement idéale? Si la réponse est non, contactez maintenant Aston Carter pour découvrir comment faire correspondre vos besoins de ressourcement aux talents disponibles.
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