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Que se passe-t-il sur un marché du travail déjà saturé lorsqu'un secteur demande des compétences toujours plus spécialisées? Les besoins en talents qualifiés en finances avec des compétences et une expérience en sciences de la vie spécifiques au secteur n’ont jamais été aussi importants. Les tendances à l'échelle nationale et mondiale, y compris le vieillissement démographique, la hausse de la pression politique et l'augmentation des attentes des consommateurs, poussent les entreprises à rechercher de nouvelles pratiques et de nouveaux modèles commerciaux durables.
Pour se faire une idée des tendances et obtenir des conseils sur les solutions d'embauche qui fonctionnent, nous avons parlé à Andrew Honore, directeur de comptes chez Aston Carter.
De multiples facteurs contribuent à réduire le bassin de talents qualifiés en finances dans le secteur des sciences humaines.
L'une des forces majeures est le coût élevé pour les services de recherche et développement d'introduire sur le marché de nouveaux médicaments ou produits médicaux. Lorsque les entreprises envisagent des fusions, acquisitions et consolidations pour y répondre, elles doivent s'appuyer sur une stratégie de gestion des talents afin de soutenir le changement.
« L'une des conséquences d'une fusion est que vous devez ramener du travail à l'interne », explique Honore. « Si une entreprise A acquiert les produits ou la totalité d'une entreprise B, l'activité liée à la comptabilité et aux finances doit être consolidée. Cela engendre pour les entreprises une somme de travail importante sur différents projets en rapport avec l'activité de fusion et d'acquisition, et après l'acquisition de l'entreprise, pour transférer les connaissances et les processus en vue de consolider le travail. »
La portée mondiale de l'industrie implique que les comptables aient une connaissance pratique des normes internationales International Financial Reporting Standards (IFRS) et Employee Matters Agreement (EMA). Et avec l'incertitude grandissante autour du Brexit, être informé de ce qui se passe à l'échelle mondiale place la barre encore plus haut.
Les entreprises cherchent également à recruter toujours plus de talents en finances et comptabilité avec une expérience précise en logiciels. Les analyses menées sur les réductions commerciales et dans le cadre des programmes Medicaid et Medicare non seulement exigent des connaissances spécifiques au secteur, mais s'appuient également fortement sur le logiciel de gestion des réductions Model N.
Les soins de santé étaient le problème numéro un des électeurs lors des élections de mi-mandat de 2018. L'examen minutieux des coûts, des marges bénéficiaires et de la transparence des prix ne fera qu'augmenter à mesure que le débat national se poursuivra.
« Il y a toujours une législation différente qui est adoptée et qui a une incidence sur nos clients dans ce domaine », explique Honore. « Il y a la Food and Drug Administration (FDA), puis tous les organismes de réglementation différents qui influent sur les entreprises d'un point de vue financier et comptable en général. Ils ont besoin d'experts qui peuvent venir et s'assurer qu'ils sont conformes. »
Par exemple, l'appel pour plus de transparence dans l’élaboration du budget des essais cliniques exige la présence d'analystes financiers dans le milieu pour développer des compétences précises.
« Lorsque vous recherchez un analyste financier pour gérer un budget d'essais clinique, ce qui implique des compétences très particulières, vous avez besoin d'une personne ayant cette expérience », explique Honore. « Nos clients ne peuvent pas simplement recruter un candidat qui a déjà fait des analyses financières pour un service de ressources humaines, de vente ou marketing, car le travail est très différent. »
La décision rendue en 2018 par la Cour suprême, South Dakota contre. Wayfair, Inc., selon laquelle les états peuvent taxer les achats effectués par des vendeurs situés en dehors de l'État, ajoute un niveau de complexité supplémentaire. Les analystes financiers et les comptables doivent comprendre les seuils d'impôts variables établis par chaque état et garantir la conformité.
En raison des complexités auxquelles le secteur des sciences de la vie est confronté, il n'est pas surprenant qu'il n'existe pas de solution d'embauche universelle. Les recruteurs qui axent leurs efforts sur le secteur sont capables de jouer un rôle constructif qui ajoute de la valeur, au-delà du processus de placement.
Du fait qu'il se concentre uniquement sur les secteurs pharmaceutiques et des sciences humaines, Honores souligne qu'il est capable de partager ses connaissances de ces secteurs avec ses clients, ce qui lui permet souvent de collaborer à des solutions.
« Un client peut nous dire qu'ils n'ont pas de plan pour faire face à une nouvelle exigence ou législation », affirme Honore. « Nous pouvons leur dire comment d'autres entreprises y parviennent et élaborer un plan qui fonctionne pour eux. »
Partager des meilleures pratiques est particulièrement utile pour les petites entreprises qui ne disposent pas des mêmes ressources que leurs concurrents plus grands.
« Par exemple, le coût du soutien par une entreprise des 'Big Four' est astronomique », explique Honore. « Ce que nous pouvons faire, c'est venir et, plutôt que d'externaliser, nous pouvons apporter une ressource à l'interne qui peut faire une grande partie du travail quotidien tout en réalisant d'importantes économies. »
Honore a une vue unique de son rôle. Au final, il collabore avec les clients pour déterminer et résoudre les problèmes d'affaires.
« Les problèmes auxquels sont confrontés nos clients ne sont pas des problèmes de dotation de personnel, mais des problèmes d'affaires, et ils ont besoins de solutions d'affaires », explique Honore. « Et la manière dont nous les aidons à créer ces solutions passe par l'embauche de personnes qui disposent des connaissances et du talent dont ils ont besoin. »
Ces solutions exigent souvent de la flexibilité, une grande largeur d'esprit et une approche réaliste du marché.
Honore souligne que les plus petites entreprises ne sont pas toujours capables de répondre aux exigences salariales que le marché actuel a placé sur les compétences des secteurs spécialisés. Dans ces cas, il est à même de présenter aux clients un candidat ayant 90 % des compétences nécessaires et la capacité d'apprendre les 10 % restants au moyen d'un plan de rendement. Ou, il peut pourvoir des postes de niveau inférieur pour permettre à des talents existants à l'interne de se concentrer sur un projet à court terme sans avoir à faire des semaines de 60 heures.
Honore conclut : « Je ne dis jamais non aux clients. Je leur propose des options auxquelles ils peuvent dire oui. »
Si votre entreprise pourrait bénéficier d'une conversation gratuite concernant la recherche du bon talent en finances et comptabilité pour le secteur de la vente au détail, communiquez avec Aston Carter dès maintenant.
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